Dasar privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana MyAnimeLightbox (" Laman ", " kami ", " kita ", atau " milik kami ") mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan perkhidmatan kami, atau membuat pembelian daripada myanimelightbox.com (" Laman ") atau berkomunikasi dengan kami (secara kolektif, " Perkhidmatan "). Untuk tujuan Dasar Privasi ini, " anda " dan " milik anda " bermaksud anda sebagai pengguna Perkhidmatan, sama ada anda pelanggan, pelawat laman web, atau individu lain yang maklumatnya telah kami kumpulkan menurut Dasar Privasi ini.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan atau mengakses mana-mana Perkhidmatan.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, perundangan atau kawal selia yang lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak semula di Laman ini, mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" dan mengambil sebarang langkah lain yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Cara Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan telah mengumpul maklumat peribadi tentang anda sejak 12 bulan lalu daripada pelbagai sumber, seperti yang dinyatakan di bawah. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza-beza bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami.

Selain daripada kegunaan khusus yang dinyatakan di bawah, kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda untuk berkomunikasi dengan anda, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan, menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang berkenaan dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami dan hak pengguna kami atau orang lain.

Maklumat Peribadi Apa yang Kami Kumpulkan

Jenis maklumat peribadi yang kami peroleh tentang anda bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Laman kami dan menggunakan Perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda. Bahagian berikut menerangkan kategori dan jenis maklumat peribadi tertentu yang kami kumpulkan.

Maklumat yang Kami Kumpulkan Secara Terus daripada Anda

Maklumat yang anda serahkan secara langsung kepada kami melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk:

  • Butiran perhubungan asas termasuk nama, alamat, nombor telefon, emel anda.
  • Maklumat pesanan termasuk nama anda, alamat pengebilan, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon.
  • Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan anda.
  • Maklumat membeli-belah termasuk barang yang anda lihat, masukkan ke dalam troli atau tambahkan ke senarai keinginan anda.
  • Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, semasa menghantar mesej melalui Perkhidmatan.

Sesetengah ciri Perkhidmatan mungkin memerlukan anda untuk memberikan maklumat tertentu tentang diri anda secara langsung kepada kami. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi berbuat demikian mungkin menghalang anda daripada menggunakan atau mengakses ciri-ciri ini.

Maklumat yang Kami Kumpul melalui Kuki

Kami juga mengumpul maklumat tertentu secara automatik tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan (" Data Penggunaan "). Untuk melakukan ini, kami mungkin menggunakan kuki, piksel dan teknologi serupa (" Kuki "). Data Penggunaan mungkin termasuk maklumat tentang cara anda mengakses dan menggunakan Laman kami dan akaun anda, termasuk maklumat peranti, maklumat pelayar, maklumat tentang sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan maklumat lain mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan.

Maklumat yang Kami Dapatkan daripada Pihak Ketiga

Akhir sekali, kami mungkin mendapatkan maklumat tentang anda daripada pihak ketiga, termasuk daripada vendor dan penyedia perkhidmatan yang mungkin mengumpul maklumat bagi pihak kami, seperti:

  • Syarikat-syarikat yang menyokong Laman dan Perkhidmatan kami, seperti Shopify.
  • Pemproses pembayaran kami, yang mengumpul maklumat pembayaran (contohnya, akaun bank, maklumat kad kredit atau debit, alamat pengebilan) untuk memproses pembayaran anda bagi memenuhi pesanan anda dan menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta, bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda.
  • Apabila anda melayari Laman kami, membuka atau mengklik e-mel yang kami hantar kepada anda, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami, mungkin akan mengumpul maklumat tertentu secara automatik menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti piksel, suar web, kit pembangun perisian, pustaka pihak ketiga dan kuki.

Sebarang maklumat yang kami peroleh daripada pihak ketiga akan dilayan mengikut Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab atau menanggung liabiliti atas ketepatan maklumat yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas dasar atau amalan mana-mana pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, lihat bahagian di bawah, Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga .

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

  • Menyediakan Produk dan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda, termasuk untuk memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, menghantar pemberitahuan kepada anda berkaitan akaun anda, pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, untuk mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun anda, untuk mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran dan untuk membolehkan anda menyiarkan ulasan.
  • Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau pos, dan untuk menunjukkan kepada anda iklan untuk produk atau perkhidmatan. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan Perkhidmatan dan pengiklanan dengan lebih baik di Laman kami dan laman web lain.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan aktiviti penipuan, haram atau berniat jahat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftarkan akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan akaun anda selamat. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain anda dengan orang lain. Jika anda percaya akaun anda telah digodam, sila hubungi kami dengan segera.
  • Berkomunikasi dengan anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan dan menambah baik Perkhidmatan kami. Ini adalah demi kepentingan sah kami agar dapat responsif kepada anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.

Kuki

Seperti kebanyakan laman web, kami menggunakan Kuki di Laman kami. Untuk maklumat khusus tentang Kuki yang kami gunakan berkaitan dengan memperkasakan kedai kami dengan Shopify, lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Kuki untuk memperkasa dan menambah baik Laman dan Perkhidmatan kami (termasuk untuk mengingati tindakan dan pilihan anda), untuk menjalankan analitik dan lebih memahami interaksi pengguna dengan Perkhidmatan (demi kepentingan sah kami untuk mentadbir, menambah baik dan mengoptimumkan Perkhidmatan). Kami juga mungkin membenarkan pihak ketiga dan penyedia perkhidmatan menggunakan Kuki di Laman kami untuk menyesuaikan perkhidmatan, produk dan pengiklanan dengan lebih baik di Laman kami dan laman web lain.

Kebanyakan pelayar web menerima Kuki secara automatik secara lalai, tetapi anda boleh memilih untuk menetapkan pelayar web anda untuk mengalih keluar atau menolak Kuki melalui kawalan pelayar web anda. Sila ingat bahawa mengalih keluar atau menyekat Kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan mungkin menyebabkan beberapa Perkhidmatan, termasuk ciri dan fungsi umum tertentu, berfungsi dengan tidak betul atau tidak lagi tersedia. Selain itu, menyekat Kuki mungkin tidak menghalang sepenuhnya cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan kongsi pengiklanan kami.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

  • Dengan vendor atau pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (contohnya, pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan dan penghantaran).
  • Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran, termasuk Shopify, untuk menyediakan perkhidmatan dan mengiklankan kepada anda. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri.
  • Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu oleh kami kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk, dengan persetujuan anda.
  • Dengan sekutu kami atau dalam kumpulan korporat kami, demi kepentingan sah kami untuk menjalankan perniagaan yang berjaya.
  • Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan (termasuk untuk menjawab sepina, waran geledah dan permintaan yang serupa), untuk menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang berkenaan dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami dan hak pengguna kami atau orang lain.

Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, kami telah mendedahkan kategori maklumat peribadi dan maklumat peribadi sensitif berikut (ditandakan dengan *) tentang pengguna untuk tujuan yang dinyatakan di atas dalam "Cara Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda" dan "Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi" :

Kategori Kategori Penerima
  • Pengenal pasti seperti butiran hubungan asas dan maklumat pesanan dan akaun tertentu
  • Maklumat komersial seperti maklumat pesanan, maklumat membeli-belah dan maklumat sokongan pelanggan
  • Internet atau aktiviti rangkaian lain yang serupa, seperti Data Penggunaan
  • Vendor dan pihak ketiga yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (seperti penyedia perkhidmatan Internet, pemproses pembayaran, rakan kongsi pemenuhan, rakan kongsi sokongan pelanggan dan penyedia analisis data)
  • Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran
  • Ahli Gabungan

Kami tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi sensitif untuk tujuan membuat kesimpulan tentang ciri-ciri anda.

Kandungan Dihasilkan Pengguna

Perkhidmatan ini mungkin membolehkan anda menyiarkan ulasan produk dan kandungan lain yang dijana pengguna. Jika anda memilih untuk menghantar kandungan yang dijana pengguna ke mana-mana kawasan awam Perkhidmatan, kandungan ini akan menjadi umum dan boleh diakses oleh sesiapa sahaja.

Kami tidak mengawal siapa yang akan mempunyai akses kepada maklumat yang anda pilih untuk disediakan kepada orang lain, dan tidak dapat memastikan bahawa pihak yang mempunyai akses kepada maklumat tersebut akan menghormati privasi anda atau memastikan ia selamat. Kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan sebarang maklumat yang anda sediakan kepada umum, atau untuk ketepatan, penggunaan atau penyalahgunaan sebarang maklumat yang anda dedahkan atau terima daripada pihak ketiga.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Laman kami mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman web yang tidak bergabung atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan serta terma dan syarat lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman web tersebut, termasuk ketepatan, kelengkapan atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman web ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsikan di platform rangkaian sosial pihak ketiga juga boleh dilihat oleh pengguna Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan pautan tersebut oleh kami tidak, dengan sendirinya, bermaksud sebarang sokongan terhadap kandungan pada platform tersebut atau pemilik atau pengendalinya, kecuali seperti yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang kanak-kanak. Jika anda ibu bapa atau penjaga kanak-kanak yang telah memberikan kami maklumat peribadi mereka, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta agar maklumat tersebut dipadamkan.

Sehingga Tarikh Kuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (seperti yang ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan Pengekalan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna." Di samping itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam perjalanan. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Tempoh kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung kepada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk menyelenggara akaun anda, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang berkenaan.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

  • Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk butiran berkaitan cara kami menggunakan dan berkongsi maklumat anda.
  • Hak untuk Memadam. Anda mungkin berhak meminta kami memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin berhak meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Kemudahalihan. Anda mungkin berhak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
  • Sekatan Pemprosesan: Anda mungkin berhak meminta kami menghentikan atau menyekat pemprosesan maklumat peribadi kami.
  • Penarikan Balik Persetujuan: Jika kami bergantung pada persetujuan untuk memproses maklumat peribadi anda, anda mungkin berhak untuk menarik balik persetujuan ini.
  • Rayuan: Anda mungkin berhak untuk merayu keputusan kami jika kami enggan memproses permintaan anda. Anda boleh berbuat demikian dengan membalas terus penolakan kami.
  • Mengurus Keutamaan Komunikasi: Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh memilih untuk tidak menerimanya pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti melanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda memilih untuk tidak menerima, kami mungkin masih akan menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel mengenai akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini seperti yang ditunjukkan di Laman kami atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengumpul maklumat daripada anda untuk mengesahkan identiti anda, seperti alamat e-mel atau maklumat akaun anda, sebelum memberikan respons substantif kepada permintaan tersebut. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, Anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda bagi melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan meminta ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah membenarkan mereka bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan menjawab permintaan anda tepat pada masanya seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang terpakai.


Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Pengguna Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal, termasuk Amerika Syarikat. Maklumat peribadi anda juga diproses oleh kakitangan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga serta rakan kongsi di negara-negara ini.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Eropah, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau mana-mana kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten UK yang berkaitan, sebagaimana yang berkaitan, melainkan pemindahan data tersebut adalah ke negara yang telah ditentukan untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.